一封園長的來信

只有選對(duì)“路”，付出才有收獲
    我原是外貿(mào)局公辦幼兒園的一名普通老教師，后來可因單位效益不好，局里決定停辦幼兒園，當(dāng)時(shí)局里給老師兩個(gè)選擇一：園內(nèi)老師自行承包該幼兒園。二：解散幼兒園，老師安排就業(yè)。因我從事幼兒教育40余年，我喜歡和孩子們?cè)谝黄?，再說除了這個(gè)我也不會(huì)別的了，于是我思前想后跟我愛人兩個(gè)晚上沒睡覺商量承包這個(gè)幼兒園，一個(gè)星期后我毅然走進(jìn)了局長辦公室......
    不當(dāng)家不知柴米貴，自從接下這個(gè)幼兒園，困難就接踵而來，從一個(gè)普通的幼兒老師到掌管一個(gè)幼兒園的園長，從一個(gè)公辦幼兒園到一個(gè)私人幼兒園，資金成了我最大的問題，沒有錢就沒辦法增加幼兒園特色教學(xué)及硬件設(shè)施，沒有特色教學(xué)及硬件設(shè)施就吸引不來更多的生源，沒有生源我就更沒有資金........
    2005年3月21日，一個(gè)姓黃的“***兒童早教機(jī)構(gòu)”業(yè)務(wù)員找上門來，向我介紹了個(gè)識(shí)字及速算兩個(gè)兒童早教產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)聽到他對(duì)產(chǎn)品效果的夸大描述，我心動(dòng)了，因?yàn)槲覐氖掠變航逃@么多年我知道教孩子認(rèn)字，對(duì)老師來說煩瑣對(duì)孩子來說枯燥，現(xiàn)在有個(gè)人跟我說用他們的方法可以讓孩子在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)那么多字，而且當(dāng)時(shí)他對(duì)我園目前的現(xiàn)況做了個(gè)經(jīng)濟(jì)利益分析，并且承諾了我一堆東西，如：兩個(gè)星期幫我啟動(dòng)市場(chǎng)，市場(chǎng)啟動(dòng)不起來退款，生源巨增等等，就這樣我糊里糊涂的與他們簽約了并交納了一萬元的定金。
    在與這“***兒童早教機(jī)構(gòu)”合作的前兩個(gè)星期，他們派了老師來學(xué)校幫助我前期運(yùn)做市場(chǎng)，說是幫我運(yùn)做市場(chǎng)實(shí)際上就是上課，并且每次都要邀請(qǐng)孩子的家長一起來上課，還要我為他們多做其他方面的宣傳，其間，光進(jìn)他們宣傳單的費(fèi)用就超過了兩千，不到一個(gè)星期就投入了1.2萬。有的家長沒有時(shí)間陪孩子上課，就把孩子的爺爺奶奶從鄉(xiāng)下接來，陪孩子們上課。這引起了孩子們家長的反感，但由于是新生事物家長也想看看孩子到底能在2個(gè)星期里學(xué)多少字，陪孩子上課也就堅(jiān)持下來的。（但當(dāng)時(shí)的上課并沒有給孩子發(fā)教具，也就沒有后來實(shí)際操作的那些麻煩事了）
    兩個(gè)星期過后前期市場(chǎng)運(yùn)做結(jié)束。有60個(gè)學(xué)生報(bào)名，我感覺投入太大回報(bào)太少。想要賺回3萬元的加盟代理費(fèi)實(shí)在太難了，我有點(diǎn)打退堂鼓，我找到他們總部，想要退出，他們的負(fù)責(zé)人給我做了大量的思想工作，還說如果我現(xiàn)在退出就要支付前兩個(gè)星期委派教師等等的一些費(fèi)用。這樣的話我首付定金1萬元就所剩無幾了。人在迷茫的時(shí)候，也就只能自己安慰自己了，也許真的是不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，于是抱著一線希望我又支付了剩余的2萬元加盟費(fèi)，正式成為“***兒童早教機(jī)構(gòu)”的加盟園。
    “***兒童早教機(jī)構(gòu)”告訴我對(duì)已報(bào)名的60名孩子每人收取50元的特色班費(fèi)用。自從收了這燙手的3000元之后，我就整日的揣測(cè)不安，因?yàn)槲抑绹医涛忻魑囊?guī)定：不允許收取特色班的任何費(fèi)用。一旦有學(xué)生家長反映到教委局里怎么辦？意料中的事還是發(fā)生了。4月7日早上，突然接到市幼教辦李主任的電話，在電話中李主任對(duì)我嚴(yán)聲厲色，給我兩條路選擇：一是把錢如數(shù)還給家長。二是停辦幼兒園接受上級(jí)調(diào)查。我不想自己苦心經(jīng)營的園，開學(xué)不足一個(gè)月就停辦,于是我立即把錢退還給家長。至今此事一直令我耿耿于懷，尷尬不已，并且在家長心中的威信全無。
    “***兒童早教機(jī)構(gòu)”的教具每套是288元，中間的利潤差價(jià)是60-80元，但由于我的園地處比較偏僻，且條件又差，一套教具要賣到288元是根本不可能的，我只能以每套268元售出，利潤極少，不知何年何月才能把3萬元的加盟費(fèi)賺回來。而這60個(gè)孩子分了3個(gè)班，要由六名老師來帶。因?yàn)樗麄兊慕叹呤遣捎么判约埰M成的而且體積小，一不小心把教具碰到了地上，要找起來非常的麻煩，況且現(xiàn)在的孩子耐心又很差，等的時(shí)間久了就失去了耐性，找不到教具就又哭又鬧，課堂秩序很難維持，所以要想達(dá)到一個(gè)星期識(shí)180個(gè)字，是跟本不可能的了，于是，我只能安排大部分的老師來教他們的教材，如果一個(gè)班沒有教好，那么其他的學(xué)生是不可能報(bào)特長班的。
    特色班進(jìn)行了一個(gè)月，我找了幾個(gè)孩子把他們這一個(gè)月以來學(xué)的生字，寫在黑板上問他們，孩子們能記住的字少的可憐，根本實(shí)現(xiàn)不了當(dāng)時(shí)我對(duì)孩子們家長承諾的一個(gè)月識(shí)字300。要知道承諾在孩子們家長心目中的分量何止千金??！于是我對(duì)帶班老師大發(fā)雷霆，責(zé)問他們?cè)趺唇毯⒆拥?？正?dāng)我一籌莫展時(shí)，學(xué)校里兩個(gè)優(yōu)秀的教師辭職了，臨走時(shí)其中一個(gè)教齡很久的老師對(duì)我說：“趙園長，你選擇早教這條思路是正確的，但是他們的產(chǎn)品對(duì)我們是絕對(duì)不適合的?！蔽乙苫笾厣?，孩子識(shí)字是極受孩子家長們重視的，應(yīng)該有很好的發(fā)展前景才對(duì)，為什么我卻落得如此下場(chǎng)？
    這期間我對(duì)“***兒童早教機(jī)構(gòu)”特長班投入了大量的心血，而忽略了對(duì)其他班孩子們的培養(yǎng)，幼兒園秩序亂的一塌糊涂，而且還痛失了兩個(gè)優(yōu)秀的教師，在這樣下去我辛苦建起來的園就要“關(guān)門大吉”了。
我要采取相應(yīng)的措施，不能再這樣繼續(xù)下去了。因?yàn)槲覍?duì)“***兒童早教機(jī)構(gòu)”還抱有希望，于是我給他們總部打電話，反映了我目前的情況，希望他們給予關(guān)注和扶持，派老師來援助我，但他們卻以種種理由搪塞，我大發(fā)脾氣，他們只好勉強(qiáng)的答應(yīng)派老師來。誰知老師一來我就懵了，派來的竟是一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的小姑娘。我打電話質(zhì)問他們，可他們的回答卻令我心灰意冷，他們說已經(jīng)按我的要求派人來了，以這種方式來敷衍我。
    月底，國家教育局在省招開了一場(chǎng)關(guān)于《如何更好的教育兒童》論壇會(huì)。我也參加了此次會(huì)議，在會(huì)上我遇到了我的大學(xué)同學(xué)李企，我們是一起結(jié)的業(yè)，并在差不多同一時(shí)間開辦的自己的教學(xué)園。看到他一副紅光滿面、興高采烈的樣子，我忙上前問他近況，一問才得知，他們學(xué)校也舉辦了“特色班”。原來同樣的思路。于是，我與他進(jìn)行了一番暢談，李企說：真是太神奇了，“千字童識(shí)字班”才舉辦了兩個(gè)月，識(shí)字量上的非?？?，看到了這么小的孩子可以讀書看報(bào)了，真是欣慰??！同樣是開辦了“特色班”，為什么會(huì)有截然不同的結(jié)果呢？
    爾后，我隨李企到了他開辦的幼稚園地。一進(jìn)校門，就聽到了孩子們的歡聲笑語，中間還夾雜著抑揚(yáng)頓挫的讀書聲。我又隨李企走進(jìn)一間教室，看到了孩子們?cè)跀[“積木”，以為他們?cè)谕?，走近一看，原來是由一個(gè)個(gè)字根和偏旁組成的字，孩子們?cè)谏厦胬蠋煹闹笇?dǎo)下，把一個(gè)個(gè)偏旁和字根拼在一起，原來玩積木也能認(rèn)字啊，看著孩子們熟練的拼玩，想著我的幼兒園整天是老師蹲在地上給孩子揀教具，真是天攘之別啊。
李企說：看到了吧，這就是“千字童”拼玩識(shí)字速成教具，結(jié)合了孩子們愛玩的天性，親自動(dòng)手，在拼玩中學(xué)會(huì)了認(rèn)字，現(xiàn)在孩子們學(xué)習(xí)認(rèn)字的興趣可高了，孩子們都爭(zhēng)先恐后報(bào)“特色班”。明天我要去“千字童”總部，老趙不行你也一快去看看吧。
    第二天，我和李企來到了“千字童”總部，看到了“千字童”井然有序的辦公秩序，受到了工作人員的熱情招待，聽到了工作人員對(duì)“千字童”的詳細(xì)講解。原來“千字童”的經(jīng)營模式是以過硬的產(chǎn)品功效，貼身保姆式服務(wù)來贏取消費(fèi)者的認(rèn)可，從而擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，并不像“金曙光”那樣采取大量的商業(yè)性廣告來蒙蔽消費(fèi)者的眼睛。又見到了“千字童”的老師，一批高校畢業(yè)生，有著豐富經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才，個(gè)個(gè)臉上都洋溢著自信的笑容，讓人看見了心里就暖洋洋的，又見到了“千字童”的專家，精湛的專業(yè)技術(shù)理論，過硬的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓人心生佩服與尊敬，相比之下，我加盟的那家的那些所謂的專家與教師分明就是他們包裝出來欺騙消費(fèi)者的，空有一副空包裝，沒有什么內(nèi)在的東西。
    懷著一腹復(fù)雜的心情，我回到了我的幼稚園地。至此我還對(duì)“該兒童早教機(jī)構(gòu)”抱最后一線希望，畢竟我有合同還有他們對(duì)我的種種承諾在。抱著這種僥幸的心理，迎來了9月份新生入學(xué)期，不一會(huì)兒——拿給我新生報(bào)名單，我一看不禁傻眼了！整個(gè)學(xué)期新生報(bào)名不足50個(gè)？不夠分兩個(gè)班？據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，新生最少也應(yīng)該5個(gè)班才可以支付學(xué)校的正常開支??！怎么會(huì)這樣？看到其他同僚們至少也6個(gè)班，我心里像打翻了五味瓶，不知道什么滋味。這時(shí)李企來電話詢問我這邊的新生報(bào)名情況，我都不好意思開口說。李企興高采烈的對(duì)我說他們新生報(bào)名8個(gè)班呢。我沒說什么，拿出來當(dāng)初與他們簽的合同，希望能找到一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)自己有利的證據(jù)。哪知整份合同沒有一條是強(qiáng)人維護(hù)我們加盟代理商的利益的，全部都是以“金曙光”的利益為出發(fā)點(diǎn)。我的加盟費(fèi)用如同丟入了大海，是沒有希望再見到蹤影的。
    我真后悔自己當(dāng)時(shí)在沒有仔細(xì)考查的情況下選擇了“***兒童早教機(jī)構(gòu)”，不但我的加盟費(fèi)用找不回來了，還痛失我兩名優(yōu)秀的教師，而且令我的學(xué)生轉(zhuǎn)校，現(xiàn)在升學(xué)率這么低，還遭到了家長們的質(zhì)疑，我真是一步走錯(cuò)，全盤皆輸啊。
    現(xiàn)在，我要以我的親身經(jīng)歷站出來，提醒我的同僚們，在選擇“兒童早教機(jī)構(gòu)”的時(shí)候一定要睜大眼睛考察清楚啊，千萬不要像我一樣追悔莫及啊，只有選對(duì)了路，付出才有收獲！